سياسة التوصيل والشحن

المعلومات التالية توضح التفاصيل الخاصة بتكاليف ومدة التوصيل والشحن:

القيام بالطلب:

عند قيامك بتقديم طلب من خلال موقع أوديكلا سوف تستقبل رسالة منا على بريدك الالكتروني لتأكيد استلام الطلب. تحتوي هذه الرسالة على رقم الطلب بالإضافة إلى كافة التفاصيل الكاملة الخاصة بك.

في حالة عدم استكمال البيانات، سيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالتواصل معك لاستكمال البيانات والانتهاء من تنفيذ الطلب.

التوصيل داخل دولة الكويت:

تكلفة خدمة التوصيل: 2.000 د.ك.

الشحن لدول مجلس التعاون الخليجي:

يتم احتساب مصاريف الشحن بناء على وزن المنتج وتسعيرة شركة أرامكس للشحن ويتم احتسابها أثناء عملية الشراء من الموقع.

مدة التوصيل:

-  لعملائنا من داخل دولة الكويت – 24 ساعة.

-  لعملائنا في دول مجلس التعاون يتم التوصيل خلال 7 إلي 10 أيام عمل.

- مواعيد التسليم في الحالات الطارئة: سوف يتم التوصيل في غضون 21 يومًا.

ـ موقع أوديكلا يخلي مسؤوليته عن أي تأخير في التوصيل أو عدم التوصيل الناتج عن القوة القاهرة.؛

يرجى التأكد من استكمال المعلومات الخاصة بالعنوان وإضافة رقم هاتف متاح أثناء الطلب لتجنب أي تأخير.

  • في حال إدخال عنوان خاطئ من قبلك سوف تتحمل دفع رسوم تغير العنوان.
  • الأسعار غير شامله قيمة الضريبة المضافة.