سياسة الخصوصية

شركة أوديكلا باريس للعطور هي مالكة الموقع الإلكتروني www.odecla.com وتحترم خصوصيتكم وتسعى لأن تتفق هذه الخصوصية مع المتطلبات القانونية المتعارف عليها فيما يتعلق بجمع البيانات ومعالجتها ونقلها. باستخدامك لموقع www.odecla.com  أو الخدمات المقدمة بواسطتها ( وبالتالي الموافقة على شروط الاستخدام ) ، فإنك توافق صراحة على استخدام شركة أوديكلا باريس للعطور  للمعلومات الخاصة بك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه . إن استخدامك لموقع شركة أوديكلا باريس للعطور يخضع لموافقتك على شروط الاستخدام لـموقع www.odecla.com وسياسة خصوصيتها. إذا كنت لا توافق على الشروط وسياسة الخصوصية هذه فإنه يتعين عليك عدم الاستمرار باستخدام موقع www.odecla.com

نحن ملتزمون باحترام والحفاظ على خصوصية المستخدمين والزوار الذين يستخدمون أو يزورون الموقع. إن الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو توضيح الطريقة التي ستستخدم بها المعلومات الخاصة بك بما ذلك المعلومات الشخصية التي قد نحصل عليها منك أثناء استخدامك لموقع www.odecla.com

إن المعلومات عن عملائنا هي جزء مهم من عملنا، ونحن لن نقوم ببيع أو مشاركة هذه المعلومات مع آخرين. فقط وكما هو موضح أدناه فإن أي تبادل لهذه المعلومات سيكون محصورا مع مجموعة الشركات / الفروع التابعة لشركة أوديكلا باريس للعطور والتي تتبع وتخضع لذات سياسة الخصوصية المذكورة.

جمع البيانات الشخصية وكيفية استخدامها

باستخدامك لموقع www.odecla.com فإنك تقوم بتزويدنا بمعلومات معينة، (يشار إليها كما هو مذكور أدناه "بالبيانات الشخصية") والتي قد نقوم بجمعها وتخزينها لتوفير الخدمات المطلوبة وأداء التزاماتنا التعاقدية، بالإضافة الى السماح لنا لفهم مستخدمي الموقع لتحسين وتطوير موقع www.odecla.com

وتشمل هذه المعلومات، أسمك، عنوانك، رقم الهاتف، عنوان بريدك الإلكتروني، الفواتير وبطاقات الائتمان، بطاقة الخصم المباشر، تاريخ الطلب، ملاحظاتكم من خلال زيارتكم للموقع (ويشمل عنوان جهاز الكمبيوتر المستخدم، الموقع الجغرافي، نظام التصفح المستخدم، نظام التشغيل، المصدر المحول، مدة الزيارة، عدد الصفحات التي تم تصفحها، تصفح الموقع.. الخ).

المعلومات التي تتعلق بأي عملية تتم بيننا وبينكم من خلال موقع www.odecla.com ، ويشمل المعلومات المتعلقة بأي مشتريات من منتجاتنا او خدماتنا.

المعلومات التي تزودنا بها للتسجيل معنا كمستخدم مسجل (بما ذلك تفاصيل الحساب الخاص بك).

المعلومات التي تزودنا بها للاشتراك في خدمات موقع www.odecla.com ، اشعارات البريد الإلكتروني و /أو الرسائل الإخبارية.

أي معلومات أخرى تختار أن ترسلها لنا، وتعليقاتكم بما في ذلك تقييم المنتجات / الخدمات.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية التي قمت بتزويدنا بها أو التي تم تحصيلها بواسطتنا وذلك:

لتسجيلك في موقع www.odecla.com ، ولإدارة وتقديم خدماتنا كما هو مذكور في موقعنا.

للوفاء بالتزامنا نحو تقديم الخدمات لكم، بما في ذلك شراء المنتجات وعملية توصيلها والحصول على ثمنها.

لتحليل وتقييم تفضيلات التسوق الخاصة بكم (مثل السوق، العملاء وتحليل المنتج الخ..) لتمكيننا من مراجعة وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها، وتمكيننا أن نقدم لكم ولعملائنا المعلومات ذات الصلة من خلال برامجنا التسويقية. قد نستخدم المعلومات الشخصية بك لاتخاذ قرارات حول استخدامات تكنولوجيا الحاسوب الخاص بك على سبيل المثال اختيار المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها تهمك من خلال المعلومات المتوفرة لدينا تلقائيا. وقد نقوم باطلاعكم على هذه المنتجات والخدمات بما في ذلك العروض الخاصة والخصومات، العروض التنافسية الخ.. (بما في ذلك منتجات وخدمات الشركات والمؤسسات الأخرى التنافسية) عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف (بما في ذلك مكالمات التسويق الآلية) والرسائل النصية وغيرها من الرسائل الالكترونية.

عند تزويدنا ببياناتك الشخصية، ستجد الخيار لرفض الحصول على معلومات عن المنتجات والخدمات سواء منا أو من أي طرف ثالث إن كنت لا ترغب بذلك، وإدخالك إن رغبت في أي سحوبات تنافسية / جوائز.

قد نستكمل معلوماتك الشخصية التي تزودنا بها مع المعلومات التي قد نتلقاها من طرف ثالث (على سبيل المثال وكالات التقييم الائتمانية).

المكالمات الهاتفية

جميع الاتصالات الهاتفية (الواردة، والصادرة) قد يتم تسجيلها للتحقق من المحتوى وقد يتم استخدامها جنبا الى جنب مع السجلات الخاصة بك من أجل الامتثال التنظيمي، مراقبة الجودة، تدريب الموظفين، منع أو الكشف عن النشاط الإجرامي، حل الشكاوى.

سجل المتصفح (كوكيز)

يستخدم موقع www.odecla.com التكنولوجيا الحديثة في موقعه والمتمثلة باستخدام " الكوكيز" التي تتيح التعرف على أنشطة المستخدم واهتماماته والتي تساعدنا على توفير تجربة خصوصية عند التسوق من خلال موقعنا. ويشمل استخدام هذه التكنولوجيا أيضا التكنولوجيا التي تساعدنا على تتبع معلوماتك الشخصية لغرض تتبع النشاط الخاص بك عند استخدام موقع www.odecla.com وإعداد التقارير وتقييم التوجهات ومراقبة الطريقة التي يتم فيها استخدام الموقع.

بموجب ذلك فإنك توافق على استخدام موقع www.odecla.com لهذه التكنولوجيا من خلال قبول شروط الاستخدام. إذا كنت لا ترغب باستخدامنا للكوكيز، فإنه يمكنك استخدام مستعرض البحث لديك لمسح جميع الكوكيز من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإيقاف هذه التكنولوجيا أو منع ملفات الكوكيز أو تلقي تحذير قبل تخزين ملفات الكوكيز.

الامن

نحن نتخذ الاجراءات اللازمة بشكل كاف لمنع دخول الموقع لغير المصرح لهم أو الاستخدام أو التعديل أو إفشاء أو إتلاف المعلومات الشخصية. أي من المعلومات التي يتم تجميعها وتخزينها يتم تعريفها وحمايتها باستخدام كافة الوسائل المتاحة. شركة أوديكلا باريس للعطور غير مسئولة عن أي دخول غير مصرح له من قبل طرف ثالث.

إن حماية بياناتك الشخصية شيء مهم بالنسبة لنا، ولذلك فإننا نأخذ الاحتياطات التالية لحماية معلوماتك الشخصية بشكل أفضل:

نحن نأخذ الاحتياطات الفنية والتنظيمية اللازمة لمنع خسارة، اساءة استخدام أو تغيير معلوماتك الشخصية بما في ذلك استخدام نظام SSL للبرمجيات الآمنة.

نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار حماية). سيتم تشفير جميع المعاملات الإلكترونية التي تجريها أو تتلقاها منا باستخدام تقنية SSL.

انه من المهم التأكيد على دورك بحماية حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويجب التأكد من خروجك/ الإنهاء الكامل من حسابك عند الخروج من موقع www.odecla.com

تقييم المنتج:

من المحتمل أن يتم بعد أسبوعين من استلام منتجنا، إرسال بريد الكرتوني لدعوتك لتزويدنا بملاحظاتك أو تقييم المنتجات التي قمت بشرائها. بالإضافة إلى أننا قد نسألك عما إذا كنت ترغب بالإجابة على أسئلة تتعلق بالمنتج الذي اشتريته والذي طرح من قبل عملاء آخرين.

قد تلاحظ أنه:

بمجرد التقديم، عادة ما يستغرق الأمر ما يصل إلى 72 ساعة للمراجعة أو السؤال أو الإجابة لتظهر على موقع www.odecla.com  بشرط أن يتماشى مع إرشادات النشر الخاصة بنا.

يمكن تقديم رأيك بشكل عشوائي أو إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك ترك تقييم فقط.

لا يمكنك تحرير / إزالة رأيك بعد الإرسال.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول هذه الخدمة أو كنت ترغب في إزالة رأيك، فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء.

 

تجديد النشاط التسويقي

يتيح موقع www.odecla.com خاصية استخدام الكوكيز لجمع البيانات عن زوار الموقع وبالتالي عرض أنشطة جوجل التسويقية في أوقات محددة لتوفير المحتوى المناسب للمتسوقين وتقديم خدمة تسوق أفضل وقد يتضمن ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر عرض إعلاناتنا الخاصة أو إعلانات طرف ثالث على شبكات الاتصال الخاصة بجوجل وبعض المواقع ومتصفحات الانترنت المختارة بعناية.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي تعليق / استفسار أو طلب بخصوص سياسة وشروط الخصوصية، بإمكانك الاتصال بنا من خلال ارسال بريد الكرتوني على:

البريد الالكتروني: [email protected]

أو الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء: +965 90000597